在使用 Syncnext 的過程中，會遇到一些問題。
在這篇文章，就會介紹一下如何妥善反饋問題，大家讓 Syncnext 變得更好用。
反饋問題的步驟
- 請更新你的 App 到最新版本。
- 看群內置頂。
- 查看更新 TODO。開發者在開發 Syncnext 的過程中，或者和別的用戶交流時候，就已經紀錄下一些問題了。
- 查看常見問題 F&Q。開發者會把這些大家提問的問題，都整理到 F&Q 中。
- 參考下面的反饋格式以反饋。
面向頻道無法播放內容的反饋
在反饋頻道內容無法播放之前，請先進行「自測」，如果自測也無法播放，那麼 Syncnext 也無法為你播放內容。
如何自測
- 在影片頁面的右下角，點擊「媒體設置」。
- 使用手機的內置相機 App，掃描二維碼。
- 嘗試播放影片。
常見的頻道錯誤
- 未支持的地址解密方法：就是 Syncnext 尚未支持此地址加密方式。
反饋問題的格式